환불 규정에는 두가지 종류가 있으며, 환불금액은 다음과 같이 산출됩니다.
ㆍ수강기간이 완료된 강좌는 취소 및 환불이 불가능합니다.
ㆍ당일이나 익일 경우에도 동영상강의 미디어 횟수가 3회 이상일 경우는 수수료가 10% 부과됩니다. 이 점 유의하시기 바랍니다.
ㆍ또한 단과 수강시에, 기간에 상관없이 미디어 횟수가 해당강의수의 20% 이상을 넘어섰을 경우에는 취소가 불가합니다.
- 다 음 -
1. 전액환불
1) 환불조건 : 강의 미시작 상태로 결제 당일 환불요청
▶ 단, 보충자료(교안)를 다운 받으면, 자동으로 학습시작 상태가 되므로, 전액 환불이 안됩니다.
2) 환불방법 : 은행계좌 입금시 회원님이 요청한 은행으로 송금되며, 카드 결제시에는 카드 승인취소가 됩니다.
2. 공제환불
1) 환불조건
① 단과과정, 패키지과정의 경우 총 강의 시간이 120시간 이하 과정
- 결제일로부터 2주까지 환불 가능(결제일로 부터 14일)합니다.
▶ 단, 강의 수강진도율이 20%이상 진행된 경우 환불 불가합니다.
3. 환불금액
1) 10%공제 : 결제일로부터 7일 경과시 적용
2) 수강기간 및 수강 회차 중 큰 금액 공제
① 수강기간 기준 : 결제일 이후 경과일 ÷ 수강기간 × 공급가(강의금액)
② 수강강수 기준 : 기수강 강수 ÷ 수강가능강수(전체강수) × 공급가(강의금액)
ex) 10만원 수강료 환불시(30일 수강기간중 7일경과, 총 30강중 5강 수강)
① 수강기간 기준 : 7일 ÷ 30일 × 100,000원 = 23,330원(일원 이하 절사)
① 수강강수 기준 : 5강 ÷ 30강 × 100,000원 = 16,660원(일원 이하 절사)
환불금액 : 100,000원 - 10,000원(10%공제) - 23,330원(수강기간공제) = 66,670원
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3) 기타공제
① 카드수수료 공제(카드사마다 해당 카드수수료요율 차등 공제)
② 환불금 송금수수료(모든 은행 적용)
③ [무통장입금][계좌직이체] 전자지불서비스 이용에 따른 수수료
④ 보충자료 무료 제공시 보충자료비 공제
4) 환불금 입금 방법
① 환불 요청시 담당자가 유선 및 기타방법으로 입금가능일 안내 및 처리
